第1条 目的
本規約は、fabrepublic(電子商取引事業者)が運営するオンラインショッピングサイト「https://loonloon.jp」 (以下「当サイト」といいます。) で提供するインターネット関連サービス (以下「当サービス」といいます。) を利用するにおいて、当サイトと利用者の権利や義務及び責任事項を規定することを目的とします。
※ 「PC通信、無線などを利用する電子商取引に対しても、その性質に反しない限り、本規約を準用します。」
第2条 定義
①「当サイト」とは、fabrepublicが運営するwebサイト「https://loonloon.jp」を意味します。
②「利用者」とは、本規約の内容をすべて承諾したうえで、本規約によって「当サイト」が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。
③「会員」とは、本規約の内容をすべて承諾したうえで「当サイト」に会員登録し、「当サイト」が提供するサービスを利用する者を意味します。
④「非会員」とは、会員登録せずに「当サイト」が提供するサービスを利用する者をいいます。
⑤ヘルプ・特定商取引法・プライバシーポリシーなど、当サービスのサイト上に記載されている掲示内容、サイト上で当社が随時発表する諸規定も、本規約と一体のものとします。
第3条 本規約の変更および適用
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、本規約を改定できるものとします。
本規約を改定後に本サービスの全部又は一部の利用を継続した場合には、改定後の規約の全てに同意したものとみなされます。
第4条 当サービスの利用
利用者は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー等に従い、当サービスを利用するものとします。
第5条 サービスの中断、停止
以下の事項に該当する場合は利用者に事前の通知を行うことなく、当サービスの提供を中断、または停止することができるものとします。
① 当サイトのシステム定期保守、情報通信設備の補修点検・交換及び故障、通信の途絶等が発生した場合。
② 火災、停電、天災等の不可抗力により当サービスの提供が困難になった場合、止むを得ずシステム停止が必要と当社が判断した場合。
第6条 会員登録
① 利用者は、本規約に同意するという意思を表示し、会員登録の申請を行うものとします。当社が承認することで会員登録が完了するものとします。
② 当サイトは、会員登録申請者が次のいずれかの事項に該当する場合、登録申請を承認しないものとします。
1. 登録申請者が過去に当社の提供するサービス規約に違反した等の理由で会員資格を喪失したことがある場合
2. 申請内容に虚偽・記載漏れ・誤記がある場合
3. その他、会員として登録することが当サイトの技術上、著しく支障をきたすと判断される場合
③ 会員登録契約の成立時期は、当サイトの承諾が会員に到逹した時点とします。
④ 会員は、登録事項に変更があった場合、すみやかに当サイトに対して会員情報の修正などの方法で変更事項を知らせるものとします。前項の届け出がなかったことによる不利益が利用者にあった場合、当社は一切その責任を負いません。
第7条 会員の退会及び資格喪失など
① 会員は、当社所定の手続きを経て、いつでも退会を要請することができるものとします。
② 会員が次の各号の事由に該当する場合、当サイトは会員資格を制限及び停止させることができるものとします。
1. 申請内容に虚偽の内容が含まれている場合
2.当サイトを利用して購入した商品などの代金、その他当サイト利用に関連して会員が負担する債務を期限内に支払わない場合
3. 他人の当サイト利用を妨害、またはその情報を盗用するなど電子商取引の秩序を脅かす場合
4.当サイトを利用して法令又は本規約が禁止する行為及び公序良俗に反する行為をする場合
③ 当サイトより会員資格を制限・停止された後、同一の行為を二回以上繰り返したり、30日以内にその事由が是正されない場合、当サイトは会員資格を喪失させることができるものとします。
④ 当サイトが会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、会員に該当内容を通知します。
第8条 会員に対する通知
① 当サイトが必要と判断し会員に通知する場合、会員が当サイトに予め指定した電話番号、電子メールアドレスを利用するものとします。
② 当サイトは、不特定多数会員に対する通知の場合、1週間以上当サイトの掲示板に掲示することで個別通知に代わるものとします。但し、会員本人の取引に関連し、重大な影響を及ぼす事項については個別通知をします。
第9条 当サイトにおける商品等の購入
利用者による商品購入の申込みは、当サービスに規定する手続を通じてのみ行うことができ、他の連絡方法での申込みはできないものとします。
第10条 売買契約の成立、不成立および解除
① 利用者が購入申請をした商品の売買契約は、当サービスの別途定める方法に従って購入申請を行い、受付処理が当社において完了した時点で成立するものとします。
② 売買契約成立後、当社は利用者と当サイトとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」)を会員に請求できるものとします。
③ 未成年者の利用は保護者の同意を必要とし、実際に注文があった場合は保護者が同意したものとみなします。
④ インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により利用者の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。
⑤ 本サービスの利用にあたり、利用者が本規約に違反した場合、次の各号にあたる事由が生じた場合、当社は売買契約の取消、解除、その他の処置をとることができるものとします。
1.利用者が過去に利用規約に違反していたことが判明した場合
2.利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
3.お客様が、営利を目的とした転売等により、当社の利益を損なう行為を行う、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
4.商品が品切れとなり、2週間以上入荷できる見込みがなくお届けできない場合
5.届先不明・長期不在でお届けできない場合
第11条 支払方法
商品等の購入に係る支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料及びこれにかかわる取り扱い手数料の合計となります。
当サービスによって購入された商品等の代金支払いは、別途当サービス上で定める方法のいずれかを選択して行うものとします。
当社は、本サービス上で表示した支払い方法の提供を会員に保証するものではありません。
また、会員と決済会社等との間で何らかの紛争が生じた場合は、会員と当該決済会社等との間で解決するものとします。第12条 商品等の返品、交換
利用者は、当社が別途定める手順及び費用負担に従って、返品又は交換を申請するものとします。
商品の不具合、誤配送等、当社が返品交換事由が認められると判断する返品または交換については、商品到着後3営業日以内にカスタマーセンターに連絡いただいた場合に限り行なうものとし、それ以外の場合に関しては当社は一切の責任を負わないものとします。
返送交換にかかる送料については、不良品や誤配送など当社の責に帰すべき事由の場合のみ当社負担とします。
前項以外の利用者の都合(サイズが合わない、イメージが違う等)による返品・交換は、送料・手数料ともに利用者が負担するものとします。
第13条 商品等の発送
① 当サイトで利用者が購入申請した商品は、売買契約成立後3〜7日を目安に発送されます。
利用者が指定したお届け先に商品が到着されたことをもって配送が完了したものとします。
次のような場合、通常より配送に時間がかかる場合があります。
1.利用者の都合で荷物を受け取れなかった場合
2.物流の繁忙期等、配送事情や天災・交通事情・天候等が影響した場合
3.当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
4.離島等、配達担当業者の事情により時間がかかる場合
② 利用者が、正当な理由なく注文した商品を受領しなかった場合、当社が利用者の注文に基づく売買契約の履行に要した一切の費用を利用者に対して請求し、利用者は当社の請求に従い当該費用を支払うものとします。第14条 免責事項
当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当サイトの利用により、利用者がいかなる損害を受けた場合にも、弊社は一切の責任は負わないものとします。
第15条 個人保護情報の利用について
利用者から提供される個人情報は、以下の目的でのみ収集・利用いたします。個人情報を利用者の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
[利用目的]
当サイトにおいて販売される商品の配送
当サイトに関するメールマガジンの配信(会員のみ)
当サイトに係るイベント、ニュースのご案内
当サイトに係る懸賞キャンペーン等の当選者への商品発送
当サイトに関連する広告の配信(第三者が広告主となる場合も含みます。)
当サイトにおいて販売される商品およびサービスに係る代金の精算、遅延金の回収
当サイトに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
当サイトに関する利用動向の調査
当サイトの保守管理、利用状況に関する統計分析、問題解決
訴訟、紛争に対する対応
第16条 会員ID及びパスワードに対する管理
① 当サイトに登録したID及びパスワードの管理は、会員が責任を負うものとします。
② 会員は当サイトのID及びパスワードの第三者への賃与・譲渡・名義変更・売買等は行わないものとします。
③ 会員は自身の会員ID及びパスワードが盗難や第三者に使用されていることが判明した場合には 、直ちに当サイトにその旨を通知し、当サイトより指示がある場合にはそれに従うものとします。
④当社は、会員によるID及びパスワードの使用上の過失ならびに第三者の利用による会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。
第17条 禁止事項
利用者は、次の各号の行為を一切行ってはならず、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1. 申請又は変更時の虚偽内容の登録
2. 他人の電子メールアドレスを登録する等、情報の盗用
3.当サイトに掲載されている商品等の情報を改ざん、消去、不正アクセスする行為、またはかかる行為を試みる行為
4.当社または第三者への誹謗・中傷等、名誉もしくは信用を毀損する行為、プライバシーを侵害する行為、業務妨害行為
5.当社または第三者の著作権等、知的財産権に対する侵害
6.当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為
7. 猥褻又は暴力的なメッセージ、画像、音声、その他の公序良俗に反する情報を当サイトに公開又は掲示する行為
8.営利、転売を目的として購入する行為
9.法令および本規約に抵触する行為
10.その他当社が不適当であると判断する行為
第18条 著作権、商標権およびその他の知的所有権
①当サイトに掲載されている全てのコンテンツ(文章、イラスト、ロゴ、アイコン、デザイン、画像等)の著作権、商標権およびその他の知的所有権は当社に帰属するものであり、当社に事前承諾や許可なく使用(転載、複製、改変、配布、掲示、販売、出版等)することを禁じます。
② 他のサイトが、当サイトとのリンクを貼る場合には、弊社の事前の同意を要するものとします。
③当社コンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法、その他の法令により禁止される行為が発見された場合、当社は法的措置をとるものとします。
第19条 準拠法及び合意管轄
1.利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当事者間で話し合いの上解決し、解決にいたらない場合においては、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
2.本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
附則
本規約は、2020年8月1日から実施します。
2021年8月13日 改定